1. Chấp nhận Điều khoản
Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sanhbai cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung của tài liệu này và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng và phải ngừng truy cập ngay lập tức. Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng, bao gồm khách vãng lai, thành viên đã đăng ký và bất kỳ ai tương tác với nội dung trên nền tảng. sanhbai có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã được cập nhật. Bạn có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
2. Điều kiện sử dụng dịch vụ
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của sanhbai, người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam. Nền tảng hoàn toàn không dành cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi, và sanhbai có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào khi cần thiết. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ của họ tuân thủ mọi luật và quy định hiện hành tại địa phương, khu vực hoặc quốc gia nơi họ sinh sống. sanhbai không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm các quy định pháp luật trong khu vực tài phán của mình khi truy cập nền tảng. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt khi phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Người dùng không được sử dụng dịch vụ thay mặt hoặc dưới danh nghĩa của người thứ ba mà không có sự ủy quyền hợp lệ và rõ ràng.
3. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì duy nhất một tài khoản trên nền tảng sanhbai. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn, lạm dụng khuyến mãi hoặc tránh các biện pháp kiểm soát được coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật; mọi thông tin sai lệch sẽ là căn cứ để sanhbai chấm dứt tài khoản ngay lập tức. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP) và không được chia sẻ với bất kỳ ai. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của sanhbai để được xử lý kịp thời. sanhbai không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình một cách cẩn thận và đầy đủ.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng sanhbai một cách trung thực, có trách nhiệm và tuân thủ nghiêm túc các quy tắc được công bố. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, làm giả thông tin cá nhân, sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba, bot tự động hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng. Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại cho tính toàn vẹn của hệ thống, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, phát tán mã độc hoặc can thiệp vào cơ sở hạ tầng của nền tảng. Mọi nội dung mà người dùng đăng tải hoặc chia sẻ trên nền tảng phải tuân thủ thuần phong mỹ tục, không vi phạm pháp luật và không xâm phạm quyền lợi hợp pháp của người khác. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý và tài chính đối với mọi hành vi của mình trong quá trình sử dụng dịch vụ. sanhbai có quyền ghi lại, giám sát và xem xét các hoạt động trên nền tảng nhằm phát hiện và ngăn chặn hành vi vi phạm theo đúng quy định pháp lý.
5. Thanh toán và giao dịch tài chính
Mọi giao dịch trên nền tảng sanhbai được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND – đồng). Người dùng phải đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng là hợp pháp, đứng tên chính chủ và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. sanhbai áp dụng các quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc trước khi xử lý yêu cầu rút tiền; người dùng không cung cấp đủ thông tin xác minh có thể bị từ chối giao dịch. Mức giới hạn nạp tối thiểu, rút tối thiểu và tối đa được công bố trên trang hỗ trợ và có thể thay đổi theo từng thời kỳ; người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin này trước khi thực hiện giao dịch. Mọi giao dịch đã hoàn tất có tính chất cuối cùng và không thể hoàn lại trừ trường hợp nền tảng xác nhận có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống. sanhbai không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian của người dùng trong quá trình nạp hoặc rút tiền.
6. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
sanhbai cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sanhbai không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Toàn bộ nội dung trên nền tảng bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn và tên thương hiệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của sanhbai hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại các tài sản này mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ sanhbai. Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam và các công ước quốc tế liên quan.
7. Chính sách tài khoản, liên kết bên thứ ba và luật áp dụng
sanhbai có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc bất kỳ hành động nào gây hại cho nền tảng và cộng đồng người dùng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, sanhbai có quyền giữ lại toàn bộ số dư và từ chối hoàn trả; người dùng sẽ được thông báo bằng email đã đăng ký nếu có thể liên lạc được. Nền tảng có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba; sanhbai không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên đó và khuyến nghị người dùng đọc kỹ điều khoản riêng của từng bên trước khi tương tác. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam và thuộc thẩm quyền xét xử của tòa án Việt Nam có thẩm quyền. sanhbai có toàn quyền sửa đổi, bổ sung điều khoản này bất cứ lúc nào; phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên giá trị pháp lý đầy đủ và không bị ảnh hưởng.